Nudges appliqués à l’environnement

Objectif : Améliorer la propreté des points d’apport volontaire des déchets ménagers en modifiant durablement le comportement des habitants.

Stratégie : Inciter les habitants-citoyens à s’approprier l’espace publique par une incitation douce, sur le registre émotionnel – Entrer dans leur schéma mental par des références connues en termes de propreté des sols (évocation de la fraîcheur), de respect de la pelouse (parallèle avec les jardins publics), d’habitation privée (présence d’animaux domestiques sur des sols d’habitation), d’humour, d’hygiène…

Agence : Proposition d’une méthodologie complète d’analyse, avec des questionnaires avant et après les nudges. Plusieurs axes de création sur des registres variés – Expérimentation du marketing olfactif.

Résultats des sites pilotes : Réduction de 40% du taux d’incivilité – Amélioration de la qualité du tri.